Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le Dr Rita Bentahila collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site drbentahila-oncologue.ma, conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à son décret d'application n° 2-09-165.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est le Dr Rita Bentahila, médecin spécialiste en oncologie-radiothérapeute, exerçant à Casablanca (Hôpital Cheikh Khalifa) et Bouskoura (Hôpital Mohammed VI).

Contact : ritabentahila@gmail.com · +212 6 94 15 31 90

Délégué à la protection des données (DPO)

Aucun délégué à la protection des données n'est désigné. Pour toute demande relative à vos données personnelles, adressez-vous directement au responsable du traitement à l'adresse ritabentahila@gmail.com.

Données collectées et finalités

1. Données du formulaire de contact

• Données collectées : nom, prénom, téléphone, email, ville, motif de consultation, message libre
• Finalité : répondre à votre demande de rendez-vous et organiser la consultation
• Base légale : consentement libre et éclairé (article 4 de la loi 09-08)
• Durée de conservation : 12 mois à compter du dernier échange, puis suppression automatique

2. Données médicales transmises lors d'un échange préparatoire

• Données collectées : comptes rendus médicaux, examens d'imagerie, biopsies, traitements en cours
• Finalité : évaluer votre dossier avant consultation
• Base légale : exécution d'une prestation de soins — consentement explicite du patient
• Durée de conservation : 20 ans à compter du dernier acte médical (durée légale du dossier médical au Maroc)
• Sécurité : dossiers conservés sur support sécurisé, accès strictement réservé au médecin traitant

3. Données de navigation (cookies)

• Données collectées : adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de visite, type d'appareil, navigateur
• Finalité : mesurer la fréquentation du site (Google Analytics) et améliorer son ergonomie
• Base légale : consentement préalable de l'utilisateur via la bannière cookies
• Durée de conservation : maximum 13 mois
• Détail complet dans la politique cookies

Données de santé : un statut particulier

Les données de santé que vous nous transmettez (diagnostic, traitements, examens) sont des données sensibles au sens de la loi 09-08. À ce titre, elles font l'objet d'une protection renforcée :

• Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales
• Elles peuvent être partagées uniquement avec d'autres professionnels de santé intervenant dans votre prise en charge, avec votre accord
• Elles sont couvertes par le secret médical
• Elles sont conservées séparément des données administratives

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à :

• Le Dr Rita Bentahila et son secrétariat médical
• Les professionnels de santé intervenant dans votre parcours de soins (avec votre accord)
• Les prestataires techniques du site (hébergeur, formulaire) dans le cadre strict de leur mission

Aucune donnée n'est cédée, louée ou commercialisée à des tiers.

Transferts hors du Maroc

Certains prestataires techniques (Netlify pour l'hébergement, Web3Forms pour le formulaire, Google Analytics) peuvent traiter des données depuis l'étranger. Ces transferts sont strictement limités aux données de navigation ou de contact (jamais aux données de santé) et encadrés par des engagements contractuels de confidentialité.

Vos droits (loi 09-08, articles 7 à 12)

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données (sauf obligation légale de conservation, notamment pour le dossier médical)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez à ritabentahila@gmail.com en joignant une copie d'une pièce d'identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

Réclamation auprès de la CNDP

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — autorité marocaine de référence : www.cndp.ma.

Sécurité

Le site est servi via le protocole HTTPS chiffré (TLS 1.3). Les données du formulaire transitent par un serveur conforme aux exigences européennes de protection des données. Les dossiers médicaux sont stockés hors du site sur support sécurisé.

Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative ou réglementaire. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : 19 mai 2026.